熟練の技を、会社の資産にする。
書かせない。喋らせる。撮りっぱなしで、貼る。

次に人が入る日が締切です。その日に、新人が「誰にも聞かずに」最初の1週間を回せる状態を作ります。

なぜ、技能承継は止まるのか

以前に撮った動画は、捨てずに生かします。今も同じやり方かをベテランに1本1分で見てもらい、使える所を30秒に切ってQRを付けます。やり方が変わっていた動画は、「なぜ変えたか」を聞く材料になります。その理由が、いちばん残したい知恵です。

マニュアルを「書いて」もらうと、④の小さな部分しか出てきません。聞いて②を、撮って③を取り出し、AIが④の形に整えます。①は、話の脱線（棚ぼた）と「五感」の質問から少しずつ出てきます。

切り口	何を引き出すか	製造業での質問の例	食い下がり
失敗事例	過去の痛い経験	新人が玉掛けで一番よくやる失敗は何ですか	その失敗は、どの時点なら止められましたか
判断基準	何を見て決めているか	溶接の電流を変えるのは、何を見たときですか	数字にすると、何アンペアくらいですか
五感の手がかり	音・匂い・手ざわり	ひずみ取りで「焼きすぎ」は、色で分かりますか	写真で見せるなら、どの色ですか
段取りの理由	なぜその順番か	けがきで、なぜ基準面から測るんですか	途中から測ると、何ミリずれますか

コツを聞かず、失敗を聞く。コツを語らせると長くなります。失敗は短く、撮りやすく、新人に一番効きます。

① 全体（引き）8秒
2〜3m離れて、人の全身と物の全体。何をしている場面かが分かる

② 手元（寄り）12秒
手と道具が画面の半分。手元の真横か斜め上から

③ 失敗と確認 10秒
「新人はここを間違える」と口で言いながら、確かめる所を指さす

できる人が1人だけ＝2点、その人が55歳以上＝1点、事故につながる＝1点、誰もできない＝3点。点の高い順に、最初の1か月で10本撮ります。

ベテランの時間は、1本あたり15分の話と30秒の作業だけ。10本でも合計3時間に届きません。

技能マップ（星取表）
人×技能。1人しかできない技能が赤。見習いが合格すると自動で変わる

手順書＋30秒動画＋QR
手順・新人がよくやる失敗・危険・チェックリスト

社内◯◯さんWIKI・AIチャットボット
3セット分の答えから「親方の代わりに答える」相手ができる

今のやり方で一人前まで（月）手順書・動画・チェックで短くなる割合（%）これから入る人数ベテランが教えに取られる時間（1人を育てる間、月に何時間）

星取表を1枚作り、赤い技能の一番上を15分だけ聞きに行く。スマホを机に置いて「◯◯さんのやり方を残したいので、メモが追いつかないので録らせてください」と言うだけです。