メッセージを送る・受け取る（窓口を1か所に）

手元の Excel や Word を渡して、「このファイルをアプリにしてよ」と頼むだけ。プログラムは書きません。AI に日本語で頼みます。

「お客様はメール、協力会社は LINE、社内は Slack、取引先は Chatwork」。窓口が増えるほど、見落とし（漏れ）と、伝えたつもり（落ち） が増えます。送るのも受け取るのも、1か所から。

困りごと： 連絡の見落とし・伝えたつもり

何ができるか

• アプリは 集配所に1回だけ頼む。集配所がそれぞれの形に直して届ける。送り先の鍵は集配所にだけ置き、画面やスマホには置かない
• 振り分けの決まり：「異常」は現場と社長のチャット全部、「お知らせ」は社内の Slack だけ、「お客様向け」はメール。種類で行き先を決めておけば、送る人は選ばなくて済む
• 黙って送らない。 送ったら「LINE WORKS に知らせました」まで画面に出す。届かなかったら、届かなかったと出す
• FAX は写真で読む（AI-OCR）。電話は切ったあと声で要件を入れる

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頼み方

作業フォルダを開いた AI に、こう頼みます。

うちの連絡の窓口（メール・LINE・Slack・Chatwork・FAX・電話）を全部挙げて、「異常」「お知らせ」「お客様向け」の3種類で、どこへ届けるかの振り分け表を作って。その表のとおりに送る集配所の仕様も

で、今日から何をするか

今週「言った言わない」になった連絡を1件思い出す。 それが、どの窓口から漏れたかを書くだけで、振り分け表の1行目ができます。